Minta Terus Berinovasi dan Tingkatkan Pelayanan, Bupati Tangerang Targetkan Perumdam TKR Tambah 50 Ribu Pelanggan Baru di Tahun 2026

AKURAT JAKARTA - Bupati Tangerang, Moch. Maesyal Rasyid, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Perumdam Tirta Kerja Raharja (TKR), Senin (12/1/2026).

Dalam kunjungannya, Bupati Maesyal meminta seluruh jajaran Perumdam TKR agar terus berinovasi dan melakukan terobosan-terobosan untuk meningkatkan layanan dan kinerja.

"Saya meminta kepada seluruh jajaran Perumdam terus lakukan inovasi-inovasi dan terobosan. Tahun baru, tahun inovasi, tahun peningkatan kinerja dan tahun peningkatan layanan," tegasnya.

Baca Juga: 3 Destinasi Wisata Viral di Bogor yang Menawarkan Alam Sejuk dan Konsep Unik

Bupati Maesyal Rasyid menekankan beberapa hal, di antaranya tentang peningkatan layanan dan kedisiplinan.

Peningkatan layanan tersebut salah satunya adalah memperluas cakupan layanan air bersih khususnya di wilayah Pantura. Diharapkan tahun ini bisa mencapai sekitar 50 ribu pelanggan baru.

"Saya mohon Pak Dirut beserta seluruh jajaran, termasuk unsur pengawasan dari Dewan Pengawas untuk menambah jumlah layanan," pintanya.

"Artinya kita ekspansi pelayanan di daerah Pantura harus jalan juga di daerah - daerah lain yang memerlukan pelayanan air bersih minimal 40 sampai 50 ribu pelanggan di tahun ini," sambungnya

Aspek kedisiplinan yang sudah baik pada tahun 2025, lanjutnya, harus terus dipertahankan dan ditingkatkan pada tahun 2026.

Baca Juga: Desa Wisata Kampung Leuwisapi, Ruang Alami yang Menyegarkan di Selatan Bogor

Menurut Bupati, kedisiplinan dalam merespon setiap keluhan dan tindak lanjut yang cepat dari setiap keluhan yang disampaikan masyarakat hendaknya dapat dijadikan motivasi sebagai cerminan kedisiplinan.

"Saya berharap apa yang sudah baik tetap dipertahankan. Paparan dari direktur utama dan Dewas, jumlah keluhan-keluhan masyarakat menurun, berkurang di tahun 2025. Tentu ini terus ditingkatkan dalam rangka memberikan layanan yang terbaik kepada masyarakat," imbuhnya

Bupati Maesyal berharap segala prestasi dan capaian target Perumdam TKR yang telah diraih harus dipertahankan dan dijadikan motivasi bersama untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

"5 kali predikat terbaik di Indonesia harus dilestarikan, bukan predikat, bukan penghargaan, bukan juga rangking. Tujuan utamanya yaitu tetap memberikan peningkatan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan menambah sambungan langganan (SL)," ujarnya.

Baca Juga: Waspada! BPBD DKI Keluarkan Peringatan Dini Potensi Cuaca Ekstrem di Jakarta Berlangsung hingga 13 Januari 2026

Bupati Maesyal juga mengucapkan terima masih atas capaian kinerja dan pelayanan terbaik yang telah dilakukan oleh jajaran direksi, Dewan dan seluruh pegawai Perumdam TKR.

Bupati berpesan agar kolaborasi dan sinergi yang baik selama ini, terus diperkuat agar target dan penyelesaian tugas-tugas dapat berjalan dengan baik.

"Semoga kita semua dapat mempertahankan predikat terbaik, khususnya dalam melayani pemenuhan kebutuhan air bersih kepada masyarakat," ujatnya.

"Respon positif dan tindak lanjut cepat dari setiap laporan pengaduan dan keluhan adalah bagian dari predikat terbaik tadi," pungkasnya. (*)