Cara Pengembalian Dana e-Meterai yang Dibeli Melalui Website meterai-elektronik.com, Solusi Bagi yang Membeli Namun Kuota e-Meterai Tidak Bertambah

AKURAT JAKARTA - Pembatalan pembelian dan pengembalian dana bagi yang membeli e-meterai melalui meterai-elektronik.com bisa dilakukan dengan cara berikut.

Jelang penutupan pendaftaran CPNS 2024, banyak pelamar yang mengeluhkan dengan adanya kendala e-meterai yang dibeli secara online.

Salah satu kendala yang ditemukan adalah tidak adanya tambahan kuota e-meterai di website padahal telah melakukan pembayaran secara lunas.

Baca Juga: AWAS! Begini Cara Membedakan e-Meterai Asli atau Palsu Secara Online, Jangan Sampai Salah

Salah satu server pembelian e-meterai yang eror adalah website meterai-elektronik.com yang mana pembelian e-meterai tidak dapat diproses meskipun telah dibayar lunas.

Akibatnya dana milik pembeli berkurang sedangkan kuota e-meterai tidak bertambah.

Melalui laman Instagram resminya, Peruri membagikan cara yang bisa digunakan untuk membatalkan pembelian dan pengembalian dana.

Baca Juga: Daftar Reseller Resmi E-Materai untuk Pendaftaran Seleksi CPNS 2024

Berikut cara pengembalian dana e-Meterai yang dibeli melalui website meterai-elektronik.com dikutip dari Instagram @peruri.digital:

1. Pengajuan pengembalian dana maksimal 3 hari setelah pembayaran berhasil

2. Pembatalan pembelian hanya bisa dilakukan untuk satu invoice pembelian kuota secara utuh

3. Tidak bisa dilakukan pembatalan pembelian hanya untuk beberapa keping e-meterai dalam invoice

Baca Juga: Masih Banyak yang Bingung, Begini Cara Beli e-Meterai dan Membubuhkan ke Dokumen CPNS 2024

4. Jika kuota user tidak mencukupi untuk pembatalan pembelian maka pengajuan tidak akan diproses

5. Uang yang dikembalikan berjumlah 75% dari total pembayaran pada invoice pembelian

6. Permintaan pembatalan pembelian akan diproses maksimal 45 hari kalender

Bagi anda yang ingin mengajukan pengembalian dana bisa mengirimkan email ke [email protected] dengan subject: CASN-Pengajuan Pembatalan Pembelian meterai-elektronik.com.

Baca Juga: Jangan Asal Beli, Berikut Daftar Website Resmi Beli E-Materai Untuk Daftar CPNS 2024

Adapun pengajuan pengembalian dana bisa melampirkan beberapa persyaratan sebagai berikut:

- Nomor Handphone
- Nama
- Bukti pembayaran
- Sisa kuota saat ini
- Nomor invoice yang dibatalkan. (*)