Tepis Zulkarnain saat Debat Perdana, Maesyal Sebut Sudah Ada Digitalisasi Pelayanan Publik di Kabupaten Tangerang

AKURAT JAKARTA - Calon Bupati Tangerang Nomor Urut 02 Mochamad Maesyal Rasyid menepis pernyataan Calon Bupati Tangerang Nomor Urut 03, Zulkarnain terkait pelayanan publik di Kabupaten Tangerang belum dilakukan digitalisasi.

Hal ini disampaikannya saat debat perdana ketiga pasangan calon Bupati dan Wakil Bupati Kabupaten Tangerang 2024 di Hotel Aston, Serang, Banten pada Sabtu (19/10/2024).

Mantan Sekda Kabupaten Tangerang itu mengatakan, saat ini pemerintah Kabupaten Tangerang telah melakukan transformasi pelayanan publik dari konvensional menuju digitalisasi.

Baca Juga: Sudah Kerja Nyata, Maesyal-Intan Dinilai Bakal Unggul di Debat Perdana Pilkada Kabupaten Tangerang

"Dalam proses penyelenggaraan pemerintahan pembangunan dan pemberdayaan masyarakat, saat ini memang telah terjadi transformasi pelayanan masyarakat yang tadinya konvensional sekarang sudah dijalankan melalui digitalisasi," ujar Maesyal.

Ia menjelaskan bahwa perangkat daerah di Kabupaten Tangerang hampir semuanya sudah melaksanakan era digitalisasi sebagai layanan teknologi informasi yang harus bisa diakses oleh masyarakat secara keseluruhan.

Lebih lanjut, ia menjelaskan beberapa digitalisasi yang sudah dilaksanakan oleh pemerintah daerah, salah satunya yaitu aplikasi dari OPD Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).

Baca Juga: Muncul Video Diduga Kampanye Negatif ke Maesyal-Intan, Pengamat: Tangerang Terlalu Kecil untuk Ajang Tebar Kebencian

"Yang sudah dijalankan terbukti bahwa di salah satu OPD, yaitu OPD DPMPTSP, pelayanan perizinan sudah melalui aplikasi. Jadi tidak lagi datang masyarakat kepada OPD Serbu," katanya.

Tak hanya itu, lanjut Maesyal, pengaduan-pengaduan masyarakat tentang situasi-kondisi yang ada di masyarakat itu sudah melalui aplikasi, yaitu dalam website yang ada di Kabupaten Tangerang.

"Berikutnya juga, permohonan-permohonan perizinan juga sudah melalui aplikasi juga, melalui OSS. Saya kira pemerintah daerah sudah menjalankan itu," ujarnya.

Baca Juga: Tokoh Masyarakat Kosambi Barat Yakin Maesyal-Intan Bakal Atasi 3 Masalah Ini, Mulai dari Masalah Lingkungan hingga Jalan

Ia pun mengatakan, pihaknya nanti akan optimalisasi saja dalam rangka memudahkan layanan kepada masyarakat dan transformasi keterbukaannya bisa dipahami oleh masyarakat.

Kemudian, pihaknya juga akan melakukan upaya-upaya lain dari pemerintah daerah untuk mempercepat pelayanan kepada masyarakat melalui digitalisasi yang difokuskan di 4 titik wilayah Kabupaten Tangerang.

"Hanya titik-titiknya kita tentukan di 4 titik, ada yang di Citra, ada juga nanti di BSD, ada juga nanti di Pantura, dan juga ada nanti di wilayah Balaraja," jelasnya.

"Ini bahagian daripada perwujudan transformasi pelayanan masyarakat melalui digitalisasi," tukasnya. (*)