Usai Viral, Pertamina Akhirnya Buka Suara Soal Tambahan Biaya Admin Rp 5000 Saat Isi Bensin

AKURAT JAKARTA - viral, seorang pria kena biaya admin Rp 5.000 saat mengisi bensin di SPBU Sanglah, Denpasar Bali.

Pria itu ngamuk usai mengetahui meteran yang digunakan operator SPBU itu tidak sesuai dengan nominal yang ia bayarkan. 

Awalnya, pria tersebut melakukan pengisian BBM pertamax dengan nominal 100.000 namun yang tertulis hanya pembelian senilai 95.000.

Setelah ditanyakan, petugas SPBU mengungkap jika 5.000 tersebut dipergunakan untuk biaya admin yang dikenakan kepada konsumen setiap melakukan  transaksi.

Baca Juga: Sakit Karena Tak Punya Uang untuk Beli Makan, Driver Ojol Terpaksa Bekerja, Namun Meninggal Saat Antre Pesanan

Merasa janggal, perekam dalam video itu meminta diberikan bukti peraturan tertulis dari Pertamina yang menunjukan adanya kebijakan biaya admin.

"Dikoran gak ada kok, peraturannya mana? ada peraturan tertulis? kasih lihat saya. Kalo saya lihat saya kasih bayar 5.000" ujar laki-laki dalam video.

Namun bukannya menunjukkan peraturannya, pegawai tersebut meminta kepada konsumen untuk membuktikannya sendiri di SPBU lain.

Baca Juga: Tinggal Menunggu Waktu, Gempa yang Ditakutkan BMKG Disebut Akan Terjadi Di Dua Megathrust RI dan Berpotensi Tsunami

"Ya coba aja bapak beli ditempat lain coba," jawab petugas SPBU.

Menanggapi kasus tersebut, pihak Pertamina buka suara terkait adanya dugaan pungli di salah satu SPBU di Denpasar Bali.

Happy Wulansari, selaku Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga menyebut pihaknya langsung meninjau di lokasi tempat kejadian.

Baca Juga: Viral, Pegawai SPBU Minta Biaya Admin Saat Isikan Bensin, Customer Harus Bayar 5 Ribu Per Transaksi

Happy dengan tegas menyebutkan telah melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap pegawai yang melakukan pungli.

"Pertamina Patra Niaga langsung melakukan pengecekan ke SPBU tersebut dan kepada operator yang melakukan indikasi pungli sudah dilakukan Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) pada kesempatan pertama," Ujarnya (*).